مواقع الويب انتشرت بشكل هائل وأصبحت تدخل في جميع مجالات حياتنا، وزادت المنافسة بين المواقع ومن هنا ظهر الاهتمام بتصميم واجهة المستخدم ui ux. واجهة المستخدم أو الــــ ui هي الواجهة الجذابة لموقع الويب والتي تعمل على توفير السهولة والفعالية للموقع وهذا ما يعرف بتجربة المستخدم أو الــــ ux، وهذا يعني أن المصطلحان مرتبطان ببعضهما بشكل كبير.
تصميم واجهة المستخدم ui ux :
مصطلح واجهة المستخدم أو الــــ ui يعبر عن جميع العناصر البصرية التي تظهر أمام المستخدم أثناء دخوله على مواقع الويب المختلفة. أما مصطلح تجربة المستخدم أو الــــ ux يعبر عن التجربة الشاملة للمستخدم والتي تشمل سهولة الاستعمال والسرعة وجودة التفاعل وغيرها من العناصر التي تسهل التجربة على المستخدم.
ما هو المقصود بتصميم واجهة المستخدم؟
تصميم واجهة المستخدم (UI) يعني التصميم المرئي للواجهة الرقمية لأي موقع ويب أو برنامج أو تطبيق. تشمل عملية التصميم أشياء عديدة مثل ضبط الخصائص المرئية والتفاعلية للواجهة الرقمية، مما يجعلها واضحة للمستخدم وبالتالي يستطيع استخدامها بسهولة. مثلًا يجب الاهتمام بالألوان بشكل كبير لأنها تؤثر على تفاعل المستخدم مع الموقع وغيرها من العناصر التي تؤثر على رضاء المستخدم عن الموقع. لا يقتصر الأمر على الألوان فقط، بل إن تصميم الواجهات يشمل ذلك ترتيب جميع العناصر الموجودة في واجهة المستخدم بشكل مناسب يساعد العميل على التعامل بسهولة على هذه الواجهة الرقمية. تدرك جميع الشركات أهمية تصميم واجهة المستخدم ui ux من أجل تعزيز انتماء المستهلكين لموقع الويب.
أنواع واجهة المستخدم
تصميم واجهة المستخدم ui ux يمكن تقسيمه إلى ثلاث أشكال رئيسية:
- واجهات المستخدم الرسومية (GUI): يتفاعل المستخدمون مع العروض المرئية التي تظهر أمامهم. على سبيل المثال، سطح المكتب للكمبيوتر هو واجهة مستخدم رسومية.
- واجهات التحكم بالصوت (VUIs): هي الواجهات التي يتفاعل معها المستخدم من خلال الصوت وتشمل معظم المساعدين الأذكياء مثل Alexa على أجهزة Amazon وSiri على iPhone.
- واجهات قائمة على الإشارات: يتفاعل المستخدمون مع مساحات تصميم ثلاثية الأبعاد عن طريق حركة أجسادهم. على سبيل المثال، ألعاب الواقع الافتراضي (VR).
ما هو الفرق بين تصميم واجهة المستخدم ui ux :
يتسائل كثير من المهتمين بتصميم المواقع الإلكترونية عن الفرق بين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم UI/UX. تشير واجهة المستخدم (UI) إلى الشاشات والأزرار والمفاتيح والعناصر المرئية الأخرى التي يتفاعل معها المستخدم أثناء استخدام أي منصة رقمية. أما واجهة المستخدم (UX) تشير إلى التفاعل الكامل للمستخدم على المنصة الرقمية. يجب التأكيد على أهمية واجهة المستخدم المحترفة لتحقيق تجربة مستخدم أفضل من خلال تسهيل الأمر على المستخدم.
يجب التأكيد على أهمية الأثنين معًا، فمثلُا ماذا يفيد المستخدم إذا دخل إلى موقع إلكتروني ذو واجهة مستخدمة جميلة حيث الألوان المناسبة وغيرها من العناصر المرئية، ولكن لا يستطيع القيام بما يريد لأن الموقع بطئ. على الجانب الأخر يمكن أيضًا أن يكون موقع مفيد ومرتب وسريع ولكن يبدو بشكل غير جيد مما يجعل المستخدمين لا يرغبون في استخدامه. لذلك، من المهم الاهتمام بواجهة المستخدم وتجربة المستخدم في نفس الوقت من أجل إنشاء واجهة رقمية قوية وقادرة على جذب الجمهور. إذا كنت ترغب في تصميم واجهة قوية عليك بالتأكيد التواصل مع شركة بلانس الرقمية التي تقدم خدمات تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم بأعلى جودة وأفضل سعر، علاوة على خدمات تصميم هويات بصرية، كما أنها أفضل شركة تصميم متجر الكتروني.
الفرق بين مهام مصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم :
بعد أن تعرفنا على الفرق بين تصميم واجهة المستخدم ui ux وتجربة المستخدم. يجب أن نتعرف على مهام مصممي واجهة المستخدم وتجربة المستخدم حيث يلعب المصممين أدوار رئيسية في نجاح موقع الويب أو أي منصة رقمية.
أولا: مهام تجربة المستخدم UX
يركز مصممو تجربة المستخدم UX على تحقيق أفضل تجربة للمستخدم بحيث تكون واجهة المستخدم عملية وسهلة الوصول. تتضمن المهام الشائعة لمصممي تجربة المستخدم UX ما يلي:
- البحث عن جميع متطلبات المستخدم من أجل توفير جميع احتياجاته على الموقع.
- تطوير البرنامج بشكل يناسب طبيعة وشخصية المستخدم على حسب الجمهور المستهدف.
- تحليل كيفية تفاعل العميل مع الواجهة الرقمية.
- وضع عدة نماذج والاختيار من بينها أفضلها للوصول إلى الشكل الذي سيبدو عليه المنتج النهائي.
- اختبار الواجهة الرقمية قبل إطلاقها للتأكد من فعاليتها وللتأكد من عدم وجود مشاكل بها.
- التعاون مع مصممي واجهة المستخدم والمطورين الآخرين.
ثانيًا: مصممي واجهة المستخدم UI
يركز مصممو واجهة المستخدم UI على تصميم العناصر التي يتفاعل معها المستخدم بشكل مباشر. و يبذلوا قصارى جهدهم من أجل جعل واجهة المستخدم جذابة، وإليك أبرز المهام الخاصة بهم:
- تنظيم تصميمات الصفحة التي يراها المستخدم وترتيبها بشكل يسهل عليه استخدامها.
- اختيار لوحات الألوان والخطوط المناسبة لطبيعة الواجهة الرقمية سواء كانت موقع ويب أو تطبيق أو برنامج.
- تصميم العناصر التفاعلية والتي تشمل أدوات التمرير والأزرار والتبديل والقوائم والحقول النصية.
- عمل تخطيطات عالية الدقة من أجل أن يظهر الشكل النهائي للتصميم.
أهمية مجال تصميم واجهة المستخدم :
تتمثل أهمية تصميم واجهة المستخدم ui ux وتجربة المستخدم في تلبية توقعات المستخدم وتسهيل التفاعل بين المستخدم والموقع أو البرنامج، وبالتالي زيادة معدلات زيارة الموقع أو زيادة مرات تحميل البرنامج. إليك معلومات أكثر عن أهمية تصميم واجهة المستخدم ui ux.
ترتيب المعلومات وسهولة عرضها
ترتيب محتوى موقع الويب وتنظيمه بطريقة منطقية أمر مهم لمساعدة المستخدم على التنقل داخله بحربة وبأقل جهد ممكن، وذلك يتطلب بالتأكيد التعرف على مكونات الهيكل البنائي للمعلومات IA والذي يشمل 3 أنواع رئيسية من الهياكل التنظيمية وهي؛ الهياكل الهرمية (مستوى الأهمية)، والهياكل التسلسلية (الترتيب المنطقي للخطوات)، والمصفوفة (حيث يختار المستخدم تنظيم المحتوى الذي يراه). تشمل عناصر واجهة المستخدم عناصر التنقل مثل الأزرار وعلامات التبويب والرموز وميزات البحث وأنظمة التنظيم أو الـ Categories.
تصميم تفاعلي متميز
تصميم واجهة المستخدم ui ux احترافية تهدف إلى تحويل الزائرين إلى مشاركين نشطين، ويتم ذلك من خلال تقديم أمثلة على مدخلات المستخدم لتحسين التفاعل.
تصميم مرئي جذاب
تصميم واجهة المستخدم ui ux الاحترافية تعني الاهتمام بالقيمة الجمالية للموقع من خلال الاهتمام بعناصر الألوان والتباين والخط والصور من أجل جذب مزيد من الزوار ليتفاعلوا مع المحتوى.
مميزات شركة بلانس الرقمية في تصميم واجهة المستخدم ui ux :
تصميم واجهة المستخدم لا يقتصر على الشكل الجمالي للموقع، وإنما كل عنصر يتم تصميمه له تأثير كبير على تجربة المستخدم، ولذلك نرشح لك شركة بلانس الرقمية من أجل تصميم واجهة المستخدم الخاصة بموقعك، لأنها تتميز بما يلي:
- استخدام كافة البرامج والأدوات الشائعة لتصميم واجهة المستخدم مثل Sketch و Adobe XD و Figma و InVision.
- الدراية الواسعة بنظرية الألوان لاختيار الألوان المناسبة لطبيعة نشاط الموقع والتي تناسب الجمهور المستهدف، لأن ذلك له تأثير كبير على تجربة المستخدم.
- الإلمام بجميع مبادئ تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم.
- التركيز على الجماليات وجميع التفاصيل من أجل تسهيل تجربة المستخدم.
- تسليم التصميمات في الموعد المتفق عليه بدون أي تأخير، والحرص على رضاء العملاء أهم شئ.
- خبرة واسعة في هذا المجال حيث يعمل في الشركة مجموعة من أهم مصممي واجهة المستخدم والذين يعرفون جيدًا كيفية عمل تصميمات خاصة بمنصات وأجهزة مختلفة.
- التعاون بين جميع المسؤولين عن تصميم واجهة المستخدم من أجل تحسين تجربة المستخدم، مثلًا التعاون بين المصممين وكتاب المحتوى ومديري الإنتاج وغيرهم.
في الختام نؤكد على أن تصميم واجهة المستخدم ui ux وتجربة المستخدم مرتبطان ببعضهما بشكل كبير حيث أن واجهة المستخدم الفعّالة تجعل تجربة المستخدم سهلة ومرنة، إذا كنت ترغب في تصميم هوية بصرية كاملة واحترافية من أجل تحسين تجربة المستخدم، عليك بالتأكيد التواصل مع شركة بلانس الرقمية أفضل شركة تصميم متاجر الكترونية ومواقع الكترونية.